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着手:东谈主民日报

一张小小的居住证，曾让生存在辽宁丹东的又名外地群众等了4年半。她屡次驰驱盘考，得到的回复老是“再等等”“凑够一批再办”。孩子上学、社保办理等问题齐因此受阻。

聚焦群众痛点，优化政务服务，辽宁在行径。如今，实行居住证“立等可取”改进后，群众只需到派出所提交材料，信息核验无误后，5分钟就能拿到新鲜证件。这一幕，恰是辽宁优化服务经由和营商环境的缩影。继续优化环境、擢升便民温度，为发展团员力、聚东谈主心。

营商环境是助推发展的“先手棋”，更是鼓励新时期东北全面振兴的“关键招”。将群众痛点行为整治发力点，把企业“诉求清单”调遣为改进“任务清单”，2026年发轫，辽宁就将责任要点聚焦优化营商环境，关系行径有打算也同步落地。动真碰硬，向隆起问题亮剑、向顽瘴痼疾开刀，政府部门从“被迫支吾”转向“主动行为”，鼓励营商环境从“名义擢升”走向“深层变革”。

服务提质增效，必须作念好“加减法”。“恰当条目必就地办结”，省级52项、各市平均179项高频事项终了“立等可取”，居住证、不动产登记等业务办结时限从几天压缩至分钟级。这是精心甘愿、求实服务的“加法”。沈阳推出“公民信息连锁变更一件事”，住户更名后关联信息“一键秒更”，平均减少跑动12次；铁岭政务东谈主员为群众办理横跨三地的事项，而已代办终了“一次无谓跑”。这是事项整合、经由再造的“减法”。不管“加”服务照旧“减”清苦，站在群众角度研究问题、找准解法，方能在取得感上增强“乘数效应”。

编削“软环境”，需要“硬撑持”。比如，环球体育登录入口用好智谋政务，实行“扫码入企”系统，划定东谈主员入企需审批、扫码、留痕，终了“大齐据不搜检、无风险不惊扰”；又如，创新划定机制，大连生态环境局实行“抽象查一次”改进、“正面清单”料理，让划定搜检家次同比缩短50%、问题发现率提高10%。惠企助企愈加精确，划定监管愈加法式，展现出求实担当之姿、详尽措置之效。对标群众所需、企业所盼、先进法式，对照本身短板弱项，拿出实打实的步伐、创新的作念法，为营商环境继续向好提供了有劲保险。

作念好“优化”的著述，既要下足拈花功夫，又要敢于刀刃向内。群众常诟病“官本位”作念派，那就向服务领路不彊、吃拿卡要、行政遵循不高级问题“动刀子”。变化颇为显赫：一些职能部门责任主谈主员运转“下千里”办公，流畅计谋入企的“临了一公里”；关系划定范围，在允许范围内，“过后处罚”变为“事先防卫”，激勉企业主动合规的内生能源。针对恶疾，必须铁腕攻坚、一执到底。纪检监察部门对营商环境问题投诉，修复“发现—核查—整改—响应”闭环料理机制，以风清气正的政事生态引颈酿成邃密发展环境。本身改、主动变，从根底上带来得东谈主心、增信心的好生效。

从政务服务“小切口”到体制机制“大变革”，从个案“点冲破”到环境“面擢升”，以自我创新勇气重构营商环境相貌，方能终了划定更明、服务更顺、魄力更实。继续攻坚、加力破障，一流营商环境定能成为振兴发展的强力撑持，让黑地盘隆盛新活力。

（作家刘洪超为东谈主民日报辽宁分社记者）

《东谈主民日报》（2026年04月22日第05版）环球体育登录入口

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